배달의 민족을 정말 많이 쓰는데 1년에 한번 정도씩 배달이 너무 느릴때가 있습니다. 아마도 가게의 사정이 있거나 성수기이겠죠. 아무튼 이럴경우에 짜증도 나고 해서 취소하는 방법을 정리해 보았습니다. 먼저 주문 접수 전에는 앱으로 취소를 하면 됩니다.
배달 주문 취소하는 방법
1. 주문 접수 전
주문 접수 전에는 앱을 통해 취소하면 됩니다. 보통 주문 접수는 30초 이내에 이루어 지며, 가게에서 5분동안 접수 받지 않으면 자동으로 취소되게 되어 있습니다. 이때, 앱에서 취소는 배달 내역에서 취소하면 됩니다.
2. 접수 후 취소
가게에서 주문을 접수 한 뒤라면 가급적 빨리 가게에 전화해야합니다. 보통 주문 후 배달 예상 시간을 확인하고 생각보다 많이 늦어서 취소할때가 많은데, 이때는 최대한 빨리 전화해서 취소해 주세요. 조리에 들어가면 서로 불편한 상황이 됩니다.
마찮가지로 롤드컵이나 월드컵 등 특수 상황에 배달 지연이 있을 수 있습니다. 이런 경우에는 1시간 30분 이상 걸리기도 합니다. 이럴때는 위와 동일하게 가게에 전화해서 취소하시는 방법밖에 없습니다. 사장님들도 이런 성수기에는 이미 배달이 출발한 경우를 제외하면 곧잘 취소를 해주십니다.
꼭 원하는 시간에 배달 받고 싶을때: 배민 예약 주문
그러나 그런 성수기에도 꼭 원하는 시간대에 배달을 받고 싶으시다면 꼭 미리 배민 예약 주문을 이용해 보세요.
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